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助力消费者对美好生活的向往 蓝月亮品牌连续12年获C-BPI榜单第一
2022-04-20

2022年4月20日,中国北京–品牌评级权威机构Chnbrand发布2022年(第十二届)中国品牌力指数(C-BPI)品牌排名和分析报告。该指数连续数年获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持,其研究成果和对品牌价值解读都具备极高的权威性,是中国消费者和企业最信赖的品牌价值评价体系之一。

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报告指出,2022年C-BPI共覆盖176个品类,其中,中国品牌在各品类第一品牌中占据70.5%,国际品牌占据29.5%。自2018年以来,中国品牌已经连续五年在第一品牌中占比超过70%。这也表明,经过多年的品牌建设,中国品牌在消费者中的地位已经稳如磐石。


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在快消日化领域,蓝月亮洗衣液、洗手液表现依旧亮眼,再度蝉联洗衣液、洗手液行业第一品牌,并摘得2021C-BPI“黄金品牌”殊荣,与此同时,在本次公布的榜单中,蓝月亮共有4个品类进入同品类排名前三甲。值得关注的是,自2011年C-BPI指数发布以来,蓝月亮洗衣液、洗手液品牌力指数已连续12年夺得行业榜首,彰显了强韧的品牌力,折射出蓝月亮的品牌发展之路行稳致远。


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创新升级洁净体验 打造卓越品牌


蝉联C-BPI品牌力指数第一,印证了消费者对蓝月亮品牌的信赖,折射出消费者对蓝月亮品牌价值观的认同。


作为以消费者为核心、以创新为驱动力的家庭清洁解决方案提供商,蓝月亮秉承着“为用户,更卓越”的价值观,始终立足消费者需求,深入研究消费者需求,并以此为根本研发创新,不断以卓越的产品及服务为消费者带来更高效、更科学的洗涤体验。洗衣液品类的发展历程正是蓝月亮践行品牌价值观的典型缩影。


2008年,中国洗涤剂市场还是洗衣粉占据主导地位,洗衣液占比不足4%。蓝月亮看准了洗衣液易溶解、易漂洗、温和不伤衣等优点,突破技术难关,推出深层洁净洗衣液并率先在全国大力推广,颠覆了中国消费者的传统洗衣习惯,从此拉开了中国洗衣“液”时代的帷幕。


2011年起,蓝月亮相继推出手洗专用、宝宝专用、旅行专用洗衣液,传递“专品专用”理念,带给消费者更为轻松、高效的洁净体验。


随着社会经济发展,消费者需要去污力更强、用量更省、对环境更友好的洗涤产品,与之对应的浓缩洗衣液成为行业发展转型的趋势所在。2015年,蓝月亮攻坚克难,研发推出国内首款计量式泵头装“浓缩+”洗衣液机洗至尊,对比国家标准洗衣液,用量减少三分之二以上,并采用低泡配方,减少漂洗次数,创造了更轻松、更方便、更节省的洗涤新体验,推动行业浓缩升级。


2018年,蓝月亮升级研发出至尊生物科技洗衣液,创新采用“生物去渍”“抗污渍再沉积”“纤维整理”等洗涤科技,能有效预防衣服发黄、发灰变旧,养护衣物纤维保持光亮。

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纵观每一次产品创新的背后,是蓝月亮在产品的研发、设计、生产等各个环节的专业与专注。以至尊洗衣液的研发为例,为了研发出更适合中国家庭使用的浓缩洗衣液,蓝月亮调查了全国一万户家庭,发现一家人每天要洗的衣服件数大概相当于8件成年男士短袖衬衫。为此,蓝月亮通过技术创新,经过长达两年多的时间,设计了1千多个配方,经过1万多次测试实验后,研发出了理想配方,同时让至尊的泵头达到一泵准确出液量8g的超高标准,并成功将按压力控制在中国女性可以轻松按压的力度。


回顾数十年的发展历程,蓝月亮始终将为消费者创造更卓越产品的初心贯穿始终,并通过不断的技术创新将其落地,从而树立起一座座时代里程碑,成就了品牌地位。

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多品类产品布局 夯实品牌护城河


领先者如何持续领先,不断为消费者创造更多价值,成为蓝月亮近年来品牌发展的破题要义。


Chnbrand品牌报告指出,大品牌曾经凭借着规模优势快速赢得市场,在消费需求迅速迭代的时代,这些品牌同样具备了敏锐的洞察力和迅速的行动力。在品牌和产品端,诸多头部品牌精准洞察消费者的细化需求,不断拓宽品牌深度和广度,以多维的品牌和产品矩阵满足相同用户的多元需求,保持品牌和用户的高频、多域的链接,从而确保品牌和市场表现的持续领先。从这里可一窥蓝月亮品牌长青的密码。

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近几年,多样化、个性化的消费需求不断增长。蓝月亮在巩固传统产品优势的基础上,秉承“专品专用”理念、着眼消费升级需求,不断对产品进行迭代升级。2021年,通过深入消费者的不同实地使用场景,蓝月亮推出了至尊生物科技除菌去味洗衣液、除菌去味洗衣液、内衣专用洗衣液多款新品,受到了消费者的广泛青睐。其中,内衣专用洗衣液在2021年双11期间一度荣登天猫平台内衣专用洗衣液预售榜第一名,也成为唯一一款跻身京东细致养护健康生活趋势榜单的洗衣液。


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在个人及家居清洁护理产品领域,蓝月亮亦充分发挥研发优势,不断完善产品矩阵。2020年以来,蓝月亮相继推出泡沫抑菌洗手液、自动洗手机、免洗抑菌洗手液等个护新品,打造出面向全人群、覆盖多场景的洗手系列产品矩阵,全方位满足消费者在洗手方面的多元化、差异化需求;在家居清洁护理领域,蓝月亮先后推出“天露”“卫诺”系列产品,并完善家用消毒系列产品,全面覆盖家庭清洁护理各个方面的需求。


立足于专家战略,蓝月亮始终以消费者对产品应用场景及应用体验的需求为指引,持续完善全套家庭清洁方案。目前,蓝月亮已形成了衣物清洁护理、个人清洁护理、家居清洁护理三大产品矩阵,覆盖80余种产品,实现了品牌与消费者高频、多域的链接。凭借着敏锐的消费需求捕捉能力和在产品研发创新上的强大落地能力,蓝月亮洁净专家及专业家庭清洁解决方案提供商的品牌形象越发深入人心。

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超预期满足需求 创造品牌长期价值


随着社会经济的发展与媒介环境的变迁,品牌的构建与发展迎来更多挑战。Chnbrand品牌报告指出,消费者需求趋向多元化,他们的消费逻辑中理性和感性交织。品牌仅在产品层面与消费者对话沟通,确实能收获短期的商业收益,但很难维持长远的品牌价值。如何创造品牌长期价值并实现长足发展,蓝月亮给出的答案是:挖掘消费者未知的需求或未能清晰描述的潜在需求,超预期满足消费者的期待。

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让每一个家庭生活在蓝月亮的世界里,洁净、健康、舒适、体面、快乐”,是蓝月亮的品牌愿景,而在这样以为消费者创造价值的愿景驱动下,对于蓝月亮而言,完成一个产品的创新、研发与生产,只是洁净链条里面的一环。在提供产品之外,蓝月亮注重提供方法和服务,帮助消费者解决日常洗涤难题,带给人们美好生活的解决方案。


为此,蓝月亮持续开展科学洗涤教学与服务,传递科学洗涤知识,让优质的产品、科学的方法能真正为消费者所用,从而助力消费者更好地打造和享受洁净生活。蓝月亮设有专业洗涤科学研究院,工程师在洗涤了100万件以上的衣物之后,研究总结出人们衣物常见污渍主要分为油斑、色渍、隐形污渍三类,从而对应提出蓝月亮干衣预涂法、色渍浸泡法、奶渍浸泡法三种科学洗衣方法。


同时,为了方便地为消费者答疑解惑,蓝月亮开通了24小时在线的消费者服务热线,消费者在任何时间可以拨打蓝月亮400-111-1118热线,或者通过蓝月亮官方微信公众号、官方微博等留言,找到在线客服,就相关洗涤问题进行咨询。借助近几年兴起的线上直播等方式,蓝月亮还通过专业的演示试验进行科学洗涤方法展示,同时也根据每个家庭的清洁习惯和需求,提供个性化定制服务,给到消费者一整套家庭清洁解决方案,让消费者洁净无忧。


此外,自2013年起,每年中秋季蓝月亮都会举办蓝月亮节,发布系列新品和发起线上线下互动体验活动,为广大消费者普及专业洗涤知识和传递全新的洁净生活方式;蓝月亮也连续9年携手央视与湖南卫视,陪伴消费者欢度佳节,建立专属情感连接;同时为观众送上海量洁净新品,让观众率先“尝鲜”,体验蓝月亮的洁净生活方式。?


多年来,蓝月亮始终坚守价值主义路线,通过卓越产品、极致服务、专业咨询在消费者和品牌之间架起一座桥梁,拉近与消费者距离的同时也深化了品牌价值,而这也是蓝月亮实现持续焕发品牌活力、获得持久竞争力的关键落点。


站在品牌30周年的发展节点,蓝月亮将继续立足消费者需求,不断创新产品、拓展品类,坚持传递科学的家庭清洁护理知识,持续以卓越的产品及服务构建品牌生命力,让品牌走得更高、更远。


>>>该稿件转载自“中国网”:助力消费者对美好生活的向往 蓝月亮品牌连续12年获C-BPI榜单第一

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